خدمات المكتبة

 

 

 

الإعارة: الجهة المسؤولة عن إعارة الكتب واسترجاعها وتنظيم معاملات الاشتراك الشخصي والرسمي في المكتبة ومتابعتها، وفق التعليمات الخاصة بذلك  كما أن جميع عمليات الإعارة  محوسبة، حيث تعار الكتب وتسترجع آليا . سياسات الإعارة المتبعة. عدلت بتاريخ 25-01-2016


الخدمات المعلوماتية:
 ترتكز خدمات مكتبة المعهد أساساً على نظام الخدمة الذاتية، وعلى نظام الأرفف المفتوحة. وإتاحة المقتنيات مباشرة للمستفيدين، مع  إرشادهم للوصول إلى المعلومة بتوفير الفهارس والأدلة والتعليمات واللوائح الإرشادية.    

بالإضافة لذلك تعمل المكتبة على توفير الخدمة المرجعية المباشرة: للإجابة عن الاستفسارات  السريعة التي ترد المكتبة عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو الحضور شخصيا. باستخدام المراجع ومصادر المعلومات المتاحة التي توفر الإجابات السريعة مثل:
أين أجد المصادر التي تتعلق بقانون الشركات.
 كيف استخدم الفهرس المحو سب لمعرفة ما تحتويه المكتبة؟
 ماذا تعني كلمة الديمقراطية؟
 متى صدر أول قانون في عهد السلطة الفلسطينية؟

 

كما توفر المكتبة خدمة الإجابة عن الاستفسارات المتخصصة: وهي احدى الأنشطة الرئيسية لنظام خدمات المعلومات حيث يعمل على :
 إعداد الردود على الاستفسارات التي ترد إلى المكتبة وتحضير القوائم الببليوغرافية اللازمة بإستخدم كافة الوسائل المتوفرة في المكتبة من فهارس وقواعد بيانات، أو من خلال  المكتبات الأخرى عبر الإنترنت، يمكن الاستفسار والرد ( شخصي، تلفوني، فاكس، البريد الالكتروني). 

 وأيضا توفر المكتبة الخدمة المعلوماتية عن بعد  : حيث تستقبل المكتبة العديد من الاستفسارات عبر الهاتف والبريد الإلكتروني وتعمل على توفير الإجابات وإرسالها للمستفيد با لطرق الإلكترونية.

الحجز: هي المواد التي توضع على رف الحجز خلف درج الإعارة، ولا يسمح بإعارتها لمدة يجددها مدرس المادة أو مسؤول الخدمات  المعلوماتية وذلك لأهميتها في تدريس مساق معين أو حاجتها للباحثين الذين يعملون في المعهد. هنالك نوعين من المواد المحجوزة وهي رف الحجز المغلق و رف الحجز المفتوح  (انظر التعليمات).

 

خدمة التصوير: تتوفر في المكتبة خدمات التصوير بواسطة الة التصوير المتوفرة في قاعة القراءة والطباعة ونسخ الملفات مقابل مبلغ رمزي.

طلب كتب جديدة:  إن للهيئة التدريسية والطلبة دوراً هاماً في إثراء المكتبة واقتناء الكتب، ومصادر المعلومات المختلفة لتنمية مجموعات المكتبة. وتهتم المكتبة بشراء جميع مصادر المعلومات التي تحتاج إليها بناءً على الاقتراح المباشر من أعضاء الهيئة التدريسية والطلبة ، أو عن طريق صندوق الاقتراحات الموجود في مدخل المكتبة.

 

الحواسيب في المكتبة: يتوفر في المكتبة مجموعة من أجهزة  الحاسوب مربوطة بشبكة الجامعة توفر الخدمات التالية:
- البحث في الفهرس الآلي للمكتبة
- البحث واستخدام الدوريات والكتب الإلكترونية وقواعد المعلومات ذات النص الكامل التي تشترك فيها مكتبة المعهد ومكتبات الجامعة المختلفة.
- الدخول إلى شبكة المعلومات العالمية "الإنترنت ” للبحث عن المعلومات .